Obchodní podmínky
Tyto Všeobecné podmínky a smluvní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vztah mezi vámi jako hráčem a společností provozující Magius online casino. Registrací na našem webu magius.hz.cz nebo používáním našich služeb vyjadřujete souhlas se všemi níže uvedenými podmínkami. Pokud s některou z nich nesouhlasíte, prosím neregistrujte se a nepoužívejte naše služby.
Přijetí podmínek
Kliknutím na tlačítko „Registrovat" nebo „Souhlasím" během procesu registrace potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s těmito Podmínkami. Vaše pokračující používání našich služeb představuje průběžný souhlas s těmito Podmínkami. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit. Změny vstoupí v platnost okamžitě po jejich zveřejnění na webu. Pokud budete pokračovat v používání služeb po zveřejnění změn, znamená to váš souhlas s novými Podmínkami.
Definice klíčových pojmů
Pro účely těchto Podmínek se následující pojmy vykládají takto:
- Účet – vaše osobní registrovaný profil na platformě Magius online casino
- Hráč – fyzická osoba, která se zaregistrovala a používá naše služby
- Vklad – peníze, které vložíte na svůj účet prostřednictvím podporovaných platebních metod
- Výběr – převod finančních prostředků z vašeho účtu zpět na váš původní zdroj platby
- Bonus – propagační nabídka včetně vítězného bonusu, volných otáček a dalších zvýhodněných podmínek
- Sázka – váš sázený vklad na hru nebo sportovní událost
- Výhry – peníze získané z úspěšné sázky nebo hry
- Provozovatel – právnická osoba provozující Magius online casino
Právo na registraci
Registraci na Magius online casino mohou provést pouze osoby, které splňují všechny následující podmínky: musíte být starší 18 let, musíte mít právní způsobilost uzavírat právní smlouvy, nesmíte být rezidentem jurisdikce, kde je hraní na našem webu zakázáno, nesmíte být zaměstnancem, vlastníkem nebo partnerem provozovatele, a nesmíte být již registrováni na našem webu. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout registraci nebo zrušit účet osoby, která nesplňuje tyto podmínky.
Registrace a správa účtu
Při registraci si vytvoříte účet pomocí e-mailu a hesla. Odpovídáte za správnost všech údajů, které poskytnete během registrace. Každá osoba smí mít pouze jeden aktivní účet. Pokud zjistíme, že máte více účtů, máme právo všechny tyto účty zablokovat a konfiskovat veškeré prostředky. Jste povinni chránit své heslo a nedělit se o něj s nikým. Jste odpovědni za všechny aktivity, které se odehrají na vašem účtu. Pokud si myslíte, že došlo k neoprávněnému přístupu, kontaktujte nás okamžitě prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu. Jste povinni nás bez zbytečného odkladu informovat o jakýchkoli změnách vašich osobních údajů, včetně adresy, telefonního čísla nebo bankovních údajů.
Ověření totožnosti
Abychom mohli poskytnout naše služby v souladu s právními předpisy, musíme ověřit vaši totožnost. Podrobnosti o procesu ověřování a požadovaných dokumentech naleznete v naší Politice ověřování totožnosti (KYC). Bez úspěšného ověření nebudete moci vybírat prostředky z vašeho účtu. Provozovatel si vyhrazuje právo požadovat dodatečné dokumenty nebo informace, pokud to bude nutné.
Vklady a výběry
Vklady a výběry jsou klíčovou součástí vašeho hraní na Magius online casino. Níže naleznete podrobné informace o těchto procesech:
- Podporované metody vkladu
- VISA, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Bankovní převod, Bitcoin, Ethereum, USDT
- Minimální vklad
- Závisí na zvolené metodě
- Maximální vklad
- Závisí na zvolené metodě
- Poplatek za vklad
- Bez poplatků
- Doba zpracování vkladu
- Okamžitě
- Podporované metody výběru
- VISA, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Bankovní převod, Bitcoin, Ethereum, USDT
- Poplatek za výběr
- Bez poplatků
- Doba zpracování výběru
- Kryptoměny 1–3 hodiny; e-peněženky až 24 hodin; karty 24–72 hodin
Všechny výběry budou zpracovány na stejný účet nebo metodu, kterou jste použili pro vklad. Pokud to není možné, provozovatel vám poskytne alternativní řešení. Před výběrem prostředků musíte splnit všechny požadavky na sázení spojené s vašimi vklady a bonusy. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout výběr, pokud máte nedokončené sázky nebo pokud existuje podezření na podvod.
Neaktivní účty
Pokud váš účet nebude aktivní po dobu 12 měsíců (bez přihlášení, vkladu nebo sázky), bude považován za neaktivní. Na neaktivní účty se mohou vztahovat poplatky za údržbu. Provozovatel vás bude informovat o těchto poplatcích prostřednictvím e-mailu. Zbývající zůstatek na vašem neaktivním účtu vám bude vrácen na vaši registrovanou e-mailovou adresu nebo prostřednictvím původní platební metody, pokud si o to požádáte.
Zakázané chování
Následující chování je přísně zakázáno a může vést k zablokování vašeho účtu a konfiskaci veškerých prostředků:
- Podvod, falšování dokumentů nebo poskytování nepravdivých informací
- Praní peněz nebo účast na nelegálních finančních aktivitách
- Vytváření více účtů za účelem zneužití bonusů nebo obcházení omezení
- Používání automatizovaných nástrojů, botů nebo skriptů k hraní
- Spolupráce s jinými hráči za účelem manipulace s výsledky her
- Používání VPN nebo proxy služeb k obcházení geografických omezení
- Zneužívání chyb nebo technických problémů v našem systému
- Harašení, hrozby nebo zneužívání našeho personálu
Práva provozovatele
Provozovatel si vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit váš účet bez předchozího upozornění, pokud podezírá porušení těchto Podmínek. V případě porušení pravidel si provozovatel vyhrazuje právo konfiskovat veškeré výhry a vklady na vašem účtu. Provozovatel si také vyhrazuje právo odmítnout vaše sázky, zrušit výhry nebo vrátit vklady, pokud existuje podezření na podvod nebo porušení pravidel. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli upravit nebo zrušit jakýkoli bonus bez předchozího upozornění.
Odpovědné hraní
Magius online casino se zavazuje podporovat odpovědné hraní. Nabízíme řadu nástrojů, které vám pomohou kontrolovat vaše hraní, včetně limitů vkladů, limitů ztrát, limitů času sezení a možnosti sebevyloučení. Podrobné informace o těchto nástrojích naleznete v naší Politice odpovědného hraní. Pokud máte problémy s hazardem, prosím kontaktujte nás nebo vyhledejte pomoc u odborníků na léčbu závislostí.
Bonusy
Magius online casino nabízí různé bonusy a propagační nabídky. Všechny bonusy se řídí zvláštními podmínkami, které naleznete v naší Politice bonusů. Bonusy jsou volitelné a jejich přijetí znamená souhlas s jejich podmínkami. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit, pozastavit nebo zrušit jakýkoli bonus bez předchozího upozornění.
Chyby a poruchy
Pokud dojde k technické chybě nebo poruše v našem systému, provozovatel si vyhrazuje právo zrušit nebo vrátit všechny sázky, které byly ovlivněny touto chybou. Sázky, které byly umístěny na základě zřejmé chyby (například nesprávné kurzy nebo ceny), budou zrušeny a vklady vráceny. Provozovatel si vyhrazuje právo provádět údržbu a aktualizace, během kterých mohou být služby dočasně nedostupné.
Omezení odpovědnosti
Magius online casino a jeho provozovatel nejsou odpovědni za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody, včetně ztráty zisků, dat nebo příjmů. Provozovatel není odpovědný za jakékoli chyby, opomenutí nebo nepřesnosti v informacích na webu. Provozovatel není odpovědný za jakékoli technické problémy, výpadky internetu nebo jiné okolnosti mimo jeho kontrolu, které mohou ovlivnit vaše hraní.
Duševní vlastnictví
Veškerý obsah na webu Magius online casino, včetně loga, textu, grafiky, obrázků, videí a her, je chráněn autorským právem a dalšími právy na duševní vlastnictví. Nesmíte kopírovat, reprodukovat, distribuovat nebo používat jakýkoli obsah bez výslovného písemného souhlasu provozovatele. Všechny hry jsou vlastnictvím jejich příslušných vývojářů a jsou licencovány provozovatelem.
Příslušné právo a jurisdikce
Tyto Podmínky se řídí právem Anjouan Gaming Authority a jsou vykládány v souladu s jeho právními předpisy. Provozovatel je licencován pod číslem ALSI-152406028-FI2. Veškeré spory budou řešeny v souladu s postupem stanoveným v naší Politice řešení sporů.
Řešení sporů
Pokud máte spor s provozovatelem, prosím nejdříve nás kontaktujte prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu. Pokud se spor nepodaří vyřešit přímou komunikací, máte právo na řešení sporu prostřednictvím nezávislého arbitráže. Podrobnosti o procesu řešení sporů naleznete v naší Politice řešení sporů.
Jazyk
Tyto Podmínky jsou dostupné v češtině a angličtině. V případě rozporu mezi verzemi v různých jazycích bude mít přednost anglická verze.
Oddělitelnost ustanovení
Pokud bude kterékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, zůstanou všechna ostatní ustanovení v plné platnosti a účinnosti. Provozovatel si vyhrazuje právo nahradit neplatné ustanovení novým, které bude mít podobný účel.
Oznámení
Veškerá oznámení od provozovatele vám budou doručena prostřednictvím e-mailu na adresu registrovanou na vašem účtu nebo prostřednictvím zprávy v účtu. Oznámení se považují za doručená okamžitě po odeslání e-mailu nebo zveřejnění zprávy v účtu. Veškerá oznámení od vás provozovateli musí být odeslána prostřednictvím formuláře na webu nebo e-mailu.
Kontakt a podpora
Pokud máte jakékoli otázky nebo potřebujete pomoc, kontaktujte nás prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu. Náš tým podpory je dostupný 24/7 v češtině a angličtině. Magius online casino je vaší bránou do světa online hazardu s bezpečností a kvalitou na prvním místě.
Poslední aktualizace
Tyto Podmínky byly naposledy aktualizovány v lednu 2024. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit. Doporučujeme vám, abyste si je pravidelně přečetli, abyste zůstali informováni o jakýchkoli změnách.